Innehållsförteckning
- Varför Spelare Utser Rivo för Sin Casinoupplevelse
- Spelportföljen på Rivo
- Transaktionssätt och Transaktioner
- Säkerhetsfunktioner & Licens
- Kundtjänst & Support
Anledningen till varför Spelare Väljer Rivo åt Sin Speltid
Vi på Rivo har redan byggt vårt plattform med fokus på spelaren i centrum. Allt sedan starten har kontinuerligt vi jobbat intensivt för att kunna att skapa en spelplattform som kombinerar högkvalitativa kasinospel samt användaranpassade funktioner. Vår företags filosofi baserar sig inom transparens, snabba utbetalningar & en utförlig spelkatalog som tillfredsställer både för nybörjare som erfarna spelentusiaster.
När du anmäler dig hos Rivo erhåller du access till över 3000 slots och bordsspel hos branschens högst välrenommerade spelutvecklare. Vårt egna casino har verkligen särskilt prioriterat mot att tillhandahålla en mobilanpassad upplevelse så att spelarna ska kunna njuta från samma höga kvalitet oberoende av enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga transaktionstiden hos oss uppgår till 24 timmar, som är markant snabbare än branschsnittet på 3-5 dagars handläggningstid utifrån oberoende casinogranskningar.
Unika Fördelar på Rivo
Vår egen plattform urskiljer sig från konkurrenterna genom flera nyskapande funktioner. Vi har har skapat ett unikt lojalitetsprogram för vilket varje insatt krona ger poäng dessa kan konverteras till bonusfonder, free spins eller kontantåterbäring. Dessutom erbjuder vi här personliga kontaktpersoner till våra högst aktiva spelare, som garanterar en helt skräddarsydd spelupplevelse.
| Välkomstbonus | 100% upp till 5 000 kr | 35x | 30 dagars giltighetstid |
| Free Spin Paketet | 200 gratissnurr | 40x | 21 dagars giltighetstid |
| Veckovisa Reload | 50% ända till 2 000 kr | 30x | 14 dagar |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av totala förluster | 1X | 7 dagars period |
Spelkatalogen hos Rivo
Vårt spelutbud representerar det allra bästa hos internationella leverantörer. Vi har noggrant valt ut de spel från leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play samt Evolution Gaming för att säkerställa både mångfald samt kvalitet. Var och en månad inkluderar vi till cirka fyrtio till femtio nya spelreleaser för att upprätthålla vår samling fräsch & aktuell.
Spelkategorier för Olika Preferenser
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune slotten samt Hall of Gods där jackpottarna regelbundet når miljontals kronor
- Klassiska Slots: Gamla fruktmaskiner med bara tre valsar åt nostalgiälskare
- Videoslots: Moderna spelautomater som har avancerad grafisk design, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Kasino: Roulette, Black Jack, Baccarat & Game Show streamade i realtid hos professionella studiosatser
- Bordskasinospel: Digitaliserade versioner utav klassiska kasinospel som har olika regelvariation
Vi här har också implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner för vilka spelare har möjlighet att sortera titlar baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp alternativt speciella egenskaper inkluderande megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet gör det lätt att snabbt hitta just det speltyp användaren söker.
Betalningsmetoder & Transaktioner
På Rivo inser vi vikten från flexibla & säkra betalningsalternativ. Vi samarbetar med ledande betalningsleverantörer för att kunna att ge både konventionella samt moderna betalningssätt. Alla insättningar hanteras omedelbart, medan uttag vanligtvis processas på 24 h efter att att ID-verifikationen är genomförd.
| Överföring via bank | 100 SEK / 50 000 kr | 1-3 bankdagar | Kostnadsfritt |
| Trustly | 50 kronor / 25 000 kr | Direkt | Gratis |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 000 kr | 24-48 h | Utan avgift |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 tusen kr | Omedelbart-24h | Gratis |
| Swish | 50 kr / 10 000 kr | Direkt | Gratis |
ID-kontroll & Säkerhet
För att säkerställa både vårt företags spelare & vår plattform kräver vi här en basal identitetsverifiering inför det allra första uttaget. Detta innebär att den spelare ska tillhandahålla adekvat legitimation & adressbevis. Denna process är enkel och tar vanligtvis 12-24 h att avsluta. Vi använder 256 bitars SSL-kryptering för samtliga alla överföringar, lika säkerhetsnivå som banker använder.
Säkerhetsåtgärder & Licens
Vårt casino äger en giltig spellicens via Spelinspektionen i landet Sverige, vilket innebär att vi efterföljer strikta regler om spelansvar, trygghet & rättvisa. Detta verifierade faktum innebär där alla kunder har tillgång till spärr-verktyg hos Spelpaus.se, där de ska kunna stänga av sig själva sig via alla licensierade casinon i Sverige.
Vi genomgår regelmässiga revisioner av oberoende kontrollinstitut inkluderande eCOGRA samt iTech Labs för att kunna att försäkra att våra spel lever upp till kraven om slumptalsgenerering & rättvisa. Varje spelresultat är helt randomiserade och kan inte manipuleras vare sig från spelaren alternativt vårt spelbolag.
Ansvartagande Spelande vid Rivo
- Insättningsbegränsningar: Spelare kan sätta dygns, veckovisa samt månatliga tak om hur stor summa de vill sätta in till sitt konto
- Förlustgränser: Möjlighet till att begränsa maximala förluster för en specifik tidsperiod för att kunna att bibehålla kontrollen av spelbudgeten
- Tidsgränser: Funktion för att fastställa gränser om hur lång tid man önskar spela under en spelsession eller period
- Verklighetskontroll: Återkommande notiser dessa visar hur många timmar länge spelaren spelat och hur många pengar man vunnit totalt samt förlorat
- Självtester: Tillgång till informativa frågeformulär dessa hjälper kunder att bedöma sina spelbeteende
- Spärr: Möjlighet att kunna tillfälligt alternativt permanent stänga sitt konto hos Spelpaus.se alternativt direkt via oss
Kundservice & Support
Vi här vid Rivo erbjuder flerspråkig kundtjänst dygnet runt om dygnet genom livechatt, email och telefon. Vårt supportteam består från erfarna anställda vilka kan hantera allt från tekniska problem till exempel bonusvillkor och uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga svarstiden via livechatten uppgår till under två minuter, däremot e-postförfrågningar vanligen besvaras på sex timmar.
Därutöver har vi här utvecklat en omfattande FAQ-sektion där spelare har möjlighet att hitta information på de mest frekventa frågorna. Vår kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt utifrån via spelarfeedback samt nya funktioner dessa lanseras hos plattformen. För komplexa ärenden erbjuder vi även skärmdelningshjälp genom vilka våra IT-medarbetare kan guida spelare vid eventuella svårigheter via realtid.