Sisältö
- Peliominaisuudet ja Käyttökokemus
- Laaja Pelitarjonta
- Maksumenetelmät että Suojaus
- Bonustarjoukset sekä Edut
- Tukipalvelumme
Pelattavuus ja Käyttäjäkokemus
Olemme luoneet Casinova Casino pelialustamme käyttäjien todellisiin toiveisiin pohjautuen. Alustamme toimii saumattomasti kaikilla päätelaitteilla, oli kyse vaikkapa tietokone, tabletti tai puhelin. UI-ratkaisumme on kehitetty yksinkertaiseksi, mikä seikka mahdollistaa ketterän siirtymisen pelitarjonnan kesken ilman ylimääräisiä odotusaikoja.
Järjestelmämme soveltaa HTML5-teknologiaa, joka varmistaa ylivoimaisen suorituskyvyn ja kuvan laadun. Pelimme käynnistyvät tyypillisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on huomattavasti markkinoiden keskiarvoa rivakampaa. Tämä tekninen ylivertaisuus merkitsee käyttäjällemme häiriötöntä että sujuvaa pelihetkeä.
Kattava Pelikokoelma
Tarjontamme pitää sisällään yli 2500 erilaista peliä maailman johtavilta peleintoimittajilta. Olemme solmineet luoneet yhteistyösopimukset sektorin arvostetuimpien pelistudioiden kanssa taataksemme ensiluokkaisen ja monipuolisen pelikokoelman.
Pelilajit Joihin Erikoistumme
- Kolikkopelit: Perinteisistä hedelmäsloteista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on on edistyneet bonukset että kasvavat päävoitot
- Kasinopelit: Useita versioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista että pokeripeleistä eri panostuksille
- Livekasino: Reaaliaikaista peliä ammattitaitoisten krupieerien avustuksella HD-laadulla suoratoistettuna
- Jättipottipelit: Kokoelma pelejä, missä voitot voivat kasvaa miljooniin euroihin
Kumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO. Lisäämme säännöllisesti uusia pelisisältöä valikoimaamme viikoittain varmistaaksemme valikoiman raikkaana ja houkuttelevana.
Maksumenetelmät sekä Tietoturva
Tarjoamme asiakkaille monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja turvallisten ja nopeiden transaktioiden takaamiseksi. Jokainen rahansiirrot turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Toimimme Maltan lisenssin alla (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä takaa operointiemme lainmukaisuuden sekä läpinäkyvyyden. Malta Gaming Authority on yksi maailman kunnioitetuimmista peliauktoriteeteista, joka seuraa toimintamme huolellisesti.
Tarjoukset ja Edut pelaajille
Tarjoamme pelaajillemme kilpailukykyisiä bonustarjouksia niin uusille kuin kanta-asiakkaana oleville pelaajilemme. Bonusehtomme ovat selkeät ja reilut, ilman piiloisia ehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme Portaat
- Pronssi: Perus bonukset ja kuukausittain maksettavat cashback-edut
- Hopea-taso: Korkeammat cashback-prosentit että oma asiakaspalvelu
- Kulta: Yksinoikeutetut turnaukset että nopeammat nostot
- Platina-taso: VIP-tapahtumat että räätälöidyt bonustarjoukset
- Timantti: Ylin statustaso omalla VIP-isännällä ja erikoisoikeudet
Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyviä pisteitä pystyy vaihtaa bonuksiksi tai hyödyntää erikoistarjouksiin. Joka ainoa veikatusta eurosta kartuttaa bonuspisteitä automaattisesti pelitilillesi.
Asiakaspalvelumme
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, emailin sekä puhelinlinjan avulla. Tyypillinen vastausaikamme chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi toimialan keskitasoa rivakampaa.
Henkilöstömme koostuu koulutusta saaneista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita auttamaan kaikenlaisissa peliasioihin, tilin hallintaan taikka maksuihin liittyvissä kyselyissä. Useasti esitetyt kysymykset löydät myös monipuolisesta ohjesivustosta, mistä saat vastauksia välittömästi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme pelaajille välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiolimiitit sekä peliajanmuistutukset. Pelaajiemme terveys on meille äärimmäisen tärkeää.