Tartalomjegyzék
- Rendszerünk műszaki alapjai
- Gaming kínálatunk részletei
- Védelmi protokollok
- Tranzakciós lehetőségek
- Játékos segítség
Rendszerünk technikai háttere
A Casoola kaszinó casino felület 2015. évi elindulása óta több, mint kétezer eltérő játékcímet biztosít vendégeinek, ami verifikált információ az máltai szabályozó eredeti adatbázisában szintén megtalálható. A saját Casoola casino mobiloptimalizált systeme HTML5 alapokon épül, mely garantálja az zavartalan gaming élményt minden korszerű deviceon, webböngészőtől függően.
Systemünk különleges odafigyelést fordít az játékosok igényeire, ezért egyénre szabott ajánlásokat generálunk az előzetes játék alapján. A mi algoritmusunk állandóan analizálja a teljes user aktivitást, annak érdekében hogy összes játékos számára fontos tartalmat biztosítson.
Továbbfejlesztési elsőbbségek
Rendszerünk fejlesztései folyamatos menetrend alapján történnek, havonta kb. 2 jelentősebb fejlesztési ciklust hajtunk végre. Ezen a számos updatek magukba foglalják új címek beépítését, performance javítást valamint security protokollok bővítését.
Játékok választékunk adatai
Casinónk game kollekciója több mint ötven eltérő szoftverfejlesztő cégtől jön, szavatolva így az sokszínűséget és a színvonalat. A portfóliónk felöleli a klasszikus slotokat, asztal gameeket, élő casino kategóriát és egyedi témájú automatákat.
| Játékautomaták | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96,2% |
| Asztali címek | 200+ | Evolution Playtech | 98,5% |
| Live casino | 150 felett | Evolution, Ezugi | 97.8 százalék |
| Jackpot típusú gameek | 80 felett | NetEnt, Red Tiger | 94.7% |
| Videó póker | 40+ | Play’n GO, NetEnt | 99.1 százalék |
Kizárólagos játékok
Casinónk büszke amiatt, miszerint egyes gameek kizárólag nálunk találhatók meg hazai régióban. Ezek az különleges partnerségek lehetővé teszik, miszerint egyedi élménykört nyújtsunk az magyarországi játékosoknak.
Biztonsági eljárások
A Casoola kaszinó üzemeltetése folyamán kiemelt prioritásként kezeljük le az adatvédelmet. Systemünk SSL 256 bit-es kódolást használ minden tranzakció és adatforgalom során, mely kompatibilis a magas banking kategóriájú biztonsági szabványoknak.
- 2FA hitelesítési system összes belépéshez
- Rendszeres independent védelmi auditok negyedévente
- GDPR szabályoknak konform adatkezelési gyakorlat
- Automata anomály detektálás gyanús aktivitások esetén
- Szeparált server infrastruktúra az fontos adatok storage-ára
Engedély valamint felügyelet
Üzemeltetésünk a szigorú MGA gaming authority (MGA által) engedélyével történik, mely Európa egyik legszigorúbb szabályozási struktúráját garantálja. Ezen a konkrét engedély folyamatos szabályossági ellenőrzéseket valamint player protection intézkedéseket követel meg.
Fizetési lehetőségek
Rendszerünk széles körű pénzügyi opciókat nyújt, hogy valamennyi felhasználó rátaláljon a számára legjobb megoldást. Az átlagos feldolgozási idő befizetéseknél pillanatnyi, miközben kifizetések esetén 24-48-as h tartományban mozog a konkrétan választott opciótól szerint.
- Banki kártyás tranzakciók: Visa és a Mastercard támogatás pillanatos beérkezéssel
- Elektronikus pénztárcák: Skrill Neteller és ecoPayz implementációval quick kifizetési alternatívával
- Bank utalás: Hagyományos és az azonnali átutalási módok
- Crypto: Bitcoin valamint ETH elfogadás anonim utalásokhoz
- Lokális pénzügyi módszerek: Hazai piacon népszerű szolgáltatók implementálása
Ügyfél support
Supportunk minden nap 24-es h-ban, heti hét nap folyamán hozzáférhető magyar nyelvű képviselőkkel. Az válaszidő valós idejű csevegés esetén általában 45-ös sec, e-mail esetében azonban 2-es órán időn belül kapják vendégeink a szükséges alapos feleletet.
Kaszinónk elkötelezte magát amellett, hogy minden kérdésre hozzáértő valamint sebes opciót kínáljon. A mi support csapatunk állandó képzéseken részesül, hogy mindig aktuális információkkal rendelkezzenek a rendszerrel és a a gameekkel kapcsolatban.