Sisällysluettelo
- Kattava Pelien valikoima että Kategoriat
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
- Bonukset ning Promootiot
- Asiakastuen Saavutettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta ja Peliluokat
Meillä pelaa nyt -sivustolla tuomme runsaan kirjon pelejä, jotka on tehty täyttämään koko asiakkaidemme toiveisiin. Tarjontamme kattaa yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka jakautuvat useisiin kategoriisiin ammattimaisesti kuratoituina paketeina.
Hedelmäpelit edustavat laajimman osuuden pelitarjonnastamme, ja partnerinamme toimivat alan huippuluokan pelinkehittäjät kuten Net Entertainment, Pragmatic Play, Play n GO sekä MicroGaming. Jackpot-pelit tarjoavat vaihtoehdon voittaa huomattavia palkintoja, sekä suosituimpain slottien palkintopotit kohoavat usein miljoona euroihin.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt, PragmaticPlay, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350 plus | Evolution Gaming, Ezugi Live | 97.8 % |
| Livekasino | 180 plus | Evo Gaming, Play Tech | 98.1 % |
| Progressiiviset slotit | 95 plus | Microgaming, Red Tiger Gaming | 94.5% |
Live-Kasino Palvelumme
Live-kasinosektiomme luo aidon pelikokemuksen kotiisi olohuoneeseen tuotuna. Koulutetut jakajamme työskentelevät koko kellon, ning pelipöytiämme streamataan HD-laadulla lukuisista erillisistä studiotiloista. Tuomme tunnettuja pelejä kuten 21-peliä, ruletti-peliä, sekä bakkara-peliä, että mielenkiintoisempia vaihtoehtoja kuten esimerkiksi Dream Catcheria ning Monopoly Live vaihtoehtoa.
Tietoturva ja Lisensointi
Operoimme Viron valtion myöntämän kasinolisenssin alaisuudessa, sekä seuraamme tiukasti Euroopan unionin säädöksiä uhkapelaamisesta. Turvallisuus muodostaa tässä ensisijainen tavoite, sekä sovellamme 256 bitin SSL-salausta koko tiedonsiirron suojaamiseksi. Tämä vastaava enkryptiomenetelmä tulee aktiivisena myös kansainvälisissä rahoituslaitoksissa, joka varmistaa maksimaalisen suojan omille tiedoillesi sekä taloudellisille transaktioillesi.
Varmentamamme tieto: Jokainen pelitarjoajamme käyttävät hyväksyttyjä RNG-järjestelmiä (Random Number Generator), joita eCOGRA-järjestö ning iTech varmistavat säännöllisesti. Auditoinnit varmistavat, että kukin pelitulos on kokonaan satunnainen ning ennustamaton.
Vastuullinen Pelitoiminta
Olemme sitoutunut hallittuun rahapelaamiseen ning esitämme työkaluja pelaamisen hallintaan. Asiakkaamme pystyvät luomaan talletuslimiittejä, tappiolimiittejä ja peliaikarajoituksia. Itsesulkeminen tulee mahdollista määräajaksi tai pysyvästi, sekä yhteistoimintamme GamCare-järjestön kanssa takaa tukipalveluiden saavutettavuuden apua haluaville.
Maksutavat Suomalaisille
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, ne tulevat räätälöity nimenomaan suomalaisille asiakkaille. Tehokkuus ning suojaus muodostavat maksusysteemimme kulmakivet.
- Tilisiirrot: Trustly-palvelu tarjoavat välittömät rahansiirrot sekä nostot suoraan pankkitunnuksilla
- Maksukortit: Visa-kortit ja MasterCard hyväksytään molemmat siirtoihin kuin nostoihin
- E-lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-lompakko sekä MuchBetter tarjoavat nopeat maksutapahtumat
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum-valuutta sekä Litecoin-valuutta käyttäjille, ketkä haluavat yksityisyyttä
- Prepaid: Paysafecard pelaajille, ketkä haluavat kontrolloida pelaamisbudjettia tarkemmin
| Trustly-siirrot | Instant | alle vuorokausi | 20 EUR |
| Visa & Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 20 EUR |
| E-lompakot | Instant | 0-12h | 10 euroa |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ |
Bonusrakenne ning Promootiot
Bonusjärjestelmämme pysyy rakennettu huomioimaan molemmat ensikertaiset että myös vakituiset pelaajamme. Tervetuliaisbonus sisältää bonuksia ensimmäiselle kolmelle alkavalle rahansiirrolla, ja kierrätysvaatimuksemme pysyy toimialan edullisimmat – 35x kierrätys bonussummalle.
VIP-ohjelmamme koostuu 6:sta erillisestä portaasta, mistä yksittäinen avaa uusia bonuksia ja yksinoikeudellisia kampanjoita. Ylimmillä portailla käyttäjät pääsevät henkilökohtaisesta VIP-päällikön tuesta, nopeammista nostoista sekä personoiduista eduista.
Jokaviikoinen Tarjoukset
Järjestämme jatkuvia promootioita, mitkä vaihtuvat cashback-bonuksista ilmaiskierroksiin sekä kilpailuihin. Jokainen maanantaipäivä alkaa reload-tarjouksella, ning viikon päätteet tuovat aiheisia promootioita. Urheilupanosten tekijöille esitämme samoin erityiskampanjoita merkittävien sporttitapahtumien ajankohtana.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme vastaa suomeksi läpi kellon, kukin viikonpäivänä. Tavoitamme tiimimme 3:a vaihtoehtoista väylää välityksellä: live chat -palvelun, email taikka soiton välityksellä.
- Chat-palvelu: Välittömin keino saada tukea, keskimääräinen vastausaika alle kahden minuutin 2 minuuttia
- Sähköposti: Laajempiin tiedusteluihin, palaamme 4-6h aikana
- Puhelinlinja: Kotimaiset linjat Suomen käyttäjille maanantaista perjantaihin klo kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
- Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen tietopankki tavallisimmista kysymyksistä sekä haasteista
Asiakaspalvelumme pysyy koulutettu selvittämään järjestelmä vaikeudet, maksukysymykset ja pelisääntöihin liittyvät selvitykset ammattitaidolla. Keräämme säännöllisesti palautetta toimintamme parantamiseksi, ja asiakastyytyväisyys keskitaso tulee 4.7/5 ulkoisissa arvosteluissa.
Älypuhelinsovelluksemme tulee ladattavissa niin iPhone kuin Android-käyttöjärjestelmille, mahdollistaen sulavan pelaamisen matkoilla ollessa. Mobiilisovellus pitää sisällään kaikki vastaavat ominaisuudet kuten PC-versio, mukautettuna mobiiliruuduille.