Sisällys
- Laaja Pelisisältö & Pelintoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja Edut
- Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot
- Tietoturva ja Pelilupa
Laaja Pelivalikoima & Pelintoimittajat
Palvelumme nojaa laajaan valikoimaan huippuluokan pelejä, mitkä ovat valittu yhteistyötä tehden pelialan johtavien kehittäjien kanssa. Pelaajamme näkevät kasinoltamme reilusti yli tuhat vaihtoehtoista vaihtoehtoa, mitkä tarjoavat lähes kaikki yleisimmät kategoriat kolikkopeleistä klassikkoihin sekä livetoimintaan asti.
tuohi-fi.fi esittää saataville NetEntin kehittämät, Microgamingin luomat, Play’n GO-yhtiön ja Evolution Gamingin kaltaisten maineikkaiden studion tuotteita. Varsinkin live-kasinosektiomme se on suunniteltu tyydyttämään vaativimpienkin käyttäjien tarpeita, tuoden aitoja dealereita ja välitöntä peliä live pelitilasta tai suoraan maanpäällisistä kasinoista.
Peliautomaatit sekä Jackpot-vaihtoehdot
Automaattivalikoimamme tarjoaa niin klassisia hedelmäpeleitä että uudenaikaisia videoita, joissa sovelletaan viimeisintä peliteknologiaa. Progressiiviset pääpottiautomaaatit mahdollistavat mahdollisuuden merkittäviin palkintoihin, & kasino on nähneet useita huomattavia voittoja asiakkaillemme toimintamme aikana.
Bonusjärjestelmä & Edut
Kasino on rakentaneet laajan etuohjelman, se palkitsee sekä tuoreita & vakioita pelaajia. Tervetuliaispaketimme rakentuu lukuisista vaiheista, ne aktivoituvat aloitusten siirtojen yhteydessä. Bonusehdotus ne on kehitetty oikeudenmukaiseksi sekä läpinäkyviksi – kierrätys vaihtelevat kampanjan lajin mukaan liikkuen 25-40 kerralla.
- Talletuskampanjat: Toistettavia %-pohjaisia kampanjoita, mitkä nostavat saldoa peräti 200 prosenttiin saakka
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaisia free spin -etuja suosituimpiin kolikkopeleihin vailla erillistä talletusvaatimusta
- Cashback-ohjelma: Palautamme osan negatiivisesta VIP-käyttäjille joka viikko
- Turnaustapahtumat: Kuukausittaiset kilpailut, niissä myönnetään käteistä ja eksklusiivisia bonuksia
VIP-ohjelma & Lojaliteettiohjelma
Vakiintunut käyttäjämme liittyvät jäseneksi laajaa VIP-ohjelmaamme, mikä rakentuu viiden erillisestä portaasta. Kukin pelisessio tuottaa lisäpisteitä, ne pystytään lunastaa eturahaksi tai vaihtoehtoisesti vaihtoehtoiksi etuoikeuksiksi. Huippu- VIP-luokissa käyttäjät saavat oman hoitajan ja räätälöityjä bonustarjouksia.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä sopivat suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Kaikki maksut prosessoidaan saman tien, ja nostot käsitellään yleensä 24 tuntia aikana hakemuksen lähettämisestä. Me noudatamme Suomen lakeja koko maksuliikenteessä.
| Pankki | Samantien | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly-maksu | Välitön | Samantien | 10 € |
| Visa-Mastercard | Välitön | 1-5 päivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10 € |
Asiakastuki ja Kontaktointi
Tukipalvelumme toimii suomeksi 7 vrk viikoittain. Päämääränämme olemme hoitaa kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman viivästyksettä sekä asiantuntevasti. Chat-palvelumme se on käytettävissä päivittäin aikoina 9-24, sekä sähköpostiviesteihin me vastaamme yleensä kahden tunnin sisällä.
- Chat-palvelu: Nopein tapa hakea neuvontaa – keskimääräinen vastausviive alle kahden 2 minuuttia
- Sähköposti: Tarkempiin asioihin ja asiakirjojen toimittamiseen
- Puhelin: Tavoitettavissa toimipäivien aikana aikoina 10-18 suomen kieliselle tuelle
- FAQ-sivusto: Monipuolinen tietoalusta tavallisimpiin asioihin sekä ongelmatilanteisiin
Tietoturva sekä Pelilupa
Me toimimme auktorisoitulla pelilisensillä, joka takaa kaikkien pelituotteidemme oikeudenmukaisuuden sekä satunnaistoiminnan. Sovellamme 128-bittistä suojausta jokaisessa datan liikkeessä, se tulee identtinen menetelmä, mitä pankit käyttävät nettipalveluissaan. Jokainen tulokset audioidaan objektiivisten sertifiointiyhtiöiden avulla säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Lupaamme vahvistamaan vastuullista pelaamista antamalla apuvälineitä pelitapojen hallintaan. Pelaajat kykenevät luoda talletusrajoja, taukojen mittoja ja sulkutoimenpiteitä tarpeen vaatiessa perusteella. Yhteistyöt turvallisen pelikäytäntöjen yhteisöjen avustuksella takaa, jotta apua löytyy saatavissa tätä tarvitseville.
Kasinollamme kukin peli näytetään yksiselitteisesti RTP-luvulla (Takaisin to Pelaaja), se ilmoittaa teoreettisen palautuksen pitkällä ajalla. Vaikkapa slotin, jonka RTP arvo on 96,5%, lasketaan palauttavan tyypillisesti 96,50 eurolla jokaisesta laitetusta 100 € pitkällä aikavälillä – se edustaa vahvistettu fakta, jota kansainväliset sertifiointitahot kuten eCOGRA valvovat.