Sisältö
- Kattava Pelkirjasto Kaikille Pelaajille
- Bonusrakenne sekä Palkitsemisohjelma
- Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
- Tukipalvelun Saavutettavuus
- Mobiilille Räätälöity Alusta
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
Mikäli pelaaja hakee luotettavaa ning kattavaa peliympäristöä, avaa sivu esittää kattavan kirjon korkealaatuisia pelituotteita johtavilta toimittajilta. Pelivalikoimamme käsittää ylitse 3000 tuotetta, jotka olemme lajiteltu ymmärrettävästi erillisiin luokkiin käyttäjien helppoa löydettävyyttä varten.
Slotit luovat tarjontamme ytimen, sekä teimme luoneet yhteistyön toimialan johtavien kehittäjien joukossa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming tuovat asiakkaidemme käyttöön niin klassikoita kuin myös tuoreimpia lanseerauksia. Jokainen pelituote ovat tarkastettu oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi, ja käytämme todennettuja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joiden varmistavat oikeudenmukaisen pelaamisen.
Suoran kasinon Erityispiirteet
Livekasinomme tarjoaa autenttisen kasinotunnelman kodin mukavuudesta käsin. Ammattimaiset jakajat työskentelevät suoraan, ning asiakkaat pystyvät liittyä peleihin teräväpiirtolaadun videon välityksellä. Tuotamme monia vaihtelevia versioita bj-peleistä, ruletti-peleistä ning baccarat-peleistä että erikoispelajä muun muassa Dream Catcherin ning Monopoly Liven.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 94.3% |
Bonusrakenne sekä Palkitsemisohjelma
Sivustomme bonusrakenne ollaan luotu huomioimaan niin tuoreita että myös vakioasiakkaana olevia pelaajia. Tervetuliaisbonuksemme toimii kilpailukykyinen, kuitenkin suuntaamme huomiomme varsinkin vakioasiakkaina olevien asiakkaiden tunnustamiseen jatkuvien kampanjoiden ning räätälöidyn VIP-ohjelman kautta.
VIP-ohjelman Tasot
Lojaalisuusohjelmamme rakentuu viiden erillisestä vaiheesta: Pronssitaso, Silver, Gold, Platinum sekä Timantitaso. Jokainen vaihe avaa tuoreita bonuksia, kuten esimerkiksi pikaisempia nostoja, suurempia nostorajoja, oman tuen ning eksklusiivisia tarjouksia. Käyttäjät ansaitsevat uskollisuuspisteitä joka ikisestä pelatusta summasta, ning nämä pisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset VIP-tason mukaan
- Kuukausittain toistuvat täydennysbonukset toimiville pelaajille
- Free spinejä tuoreisiin julkaisuihin ensimmäisessä vaiheessa
- Syntymäpäiväbonus kaikille kirjautuneille jäsenille
- Turnaukset yksinomaisilla palkintopooleilla
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Talletukset ning kotiutukset ovat sujuvia toimenpiteitä, joiden sovellamme edistyneitä maksutapoja. Suomen asiakkaille esitämme nimenomaan paikallisia maksuratkaisuja, kuten esimerkiksi pankkimaksut sekä Trustlyn, jotka sallivat ripeät siirrot ilman välikäsiä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ |
Tietoturva olemme meillä ensisijainen prioriteetti. Käytämme 128-bitin SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa, joka täyttää pankkitason suojausvaatimuksia. Jokainen henkilökohtaiset ja rahalliset tiedot tallennetaan suojatuilla servereillä, sekä toteutamme tarkkaa tietosuojapolitiikkaa GDPR-säännösten mukaisesti.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukiratkaisumme operoi suomen kielellä, ning henkilöstömme ollaan valmis tukemaan asiakkaita läpi vuorokauden. Tuotamme monia yhteyskanavia, jotta jokainen asiakas kykenee löytämään omalle kohdalleen sopivan tavan ottaa yhteyttä.
- Live-chat tarjolla 24/7 suomenkielisellä tuella
- Tuki sähköpostitse vastaustasolla under kahden tuntia
- Laaja usein kysytyt kysymykset -osio yleisimpiin kysymyksiin
- Tuki puhelimitse arkipäivisin kello 10-22
- Videoneuvonta VIP-jäsenille henkilökohtaisen tuen kysymyksiin
Harkittu Pelaaminen
Sitoutuimme turvallisen pelaamisen linjauksiin ja tuotamme keinoja, joilla pelaajat kykenevät hallita pelitapojaan. Itsesulkumahdollisuus, talletusrajat, häviörajat sekä peliaikarajoitukset ollaan sujuvasti asetettavissa profiilin hallinnasta. Yhteistyön myötä Peluuri ry:n parissa takaarnme, jotta pelitoiminta pysyy viihteenä.
Mobiilille Räätälöity Alusta
Mobiilipelaaminen olemme nykypäivän normi, sekä FamBet ollaan rakennettu mobiililaitteille ensisijaisesti lähestymistavalla. Hyödynnämme HTML5-teknologiaa, mikä tarkoittaa, jotta kaikki pelituotteet pyörivät sujuvasti sekä iOS- että myös Android-puhelimilla vailla erillistä ladattavaa sovellusta.
Selainpohjainen järjestelmämme tarjoaa rajoittamattoman kulun koko pelituotteisiin ja toimintoihin suoraan kännykän selaimessa. Käyttöliittymä on mukautettu touchscreeneille, ning kulku toimii luontevaa jopa pienemmillä näytöillä. Asiakkaat voivat hallita käyttäjätiliään, tehdä maksuja sekä rahannostoja kuin myös saada yhteyttä tukeen vastaavalla sujuvasti kuten työpöytäkoneen ääressä.
Tehokkuus olemme varmennettu monilla vaihtelevilla älylaitteilla, ning latausnopeudet ollaan optimoitu soveltamalla edistyneitä tiedostopakkauksia. Keskimääräinen pelilatauksemme kestää vähemmän kuin kolme sekunteja 4G-netillä, joka voidaan todennettavissa riippumattomissa suorituskykymittauksissa.
Pelialustamme uudistetaan toistuvasti tuoreimpien turvallisuusstandardien mukaiseksi, ning koko päivitykset tapahtuvat saumattomasti vailla keskeytyksiä pelaajien käyttäjäkokemukseen. Pysyvä innovointi varmistaa, jotta kasinomme pysyy teknologisesti edistyksellisimpien joukossa myös tulevaisuudessa.