Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Pelitilojen Monimuotoisuus
- Bonusohjelmat ja Kampanjat
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Asiakastuen Saatavuus
- Vastuullinen Pelaaminen
Monipuolinen Pelimäärä ja Pelityyppien Monimuotoisuus
Meiltä StoneVegasilla ymmärrämme, että kaikki käyttäjä hakee jotakin omanlaisensa pelihetkestään. Sen vuoksi olemme päättäneet keränneet kokoon yli 3000 vaihtoehtoa maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme tarjoaa mitä tahansa klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa käytetään uusinta tekniikkaa ja innovatiivisia pelimekanismeja.
Klassisten pelien fanit saavat tarjonnastamme monipuolisen joukon ruletti-, blackjack- ja baccarat-vaihtoehtoja erilaisilla versioilla. Live-peliosastomme tuo todellisen kasinotunnelman heti kotoa käsin pätevien krupieerien johdolla. Vahvistettu tieto: Maltan kautta rekisteröity lisenssi (MGA/B2C/394/2017) takaa, että jokainen toimintamme seuraa EU:n tiukkoja säännöksiä.
Suurvoittoa haaveileville tuomme määrän progressiivisia jättipottikolikkopelejä, jossa palkinnot kasvavat jatkuvasti. Stone Vegas soveltaa satunnaisgeneraattoreita, ne vakuuttavat oikeudenmukaisen pelaamiskokemuksen kussakin pelissä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-97% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Live-kasino | 300+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-98% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, Yggdrasil | 88-95% |
Bonuskokonaisuudet ja Kampanjat
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu uskollisuuden palkitsemiseen ympärille. Kukin panos kerää kanta-asiakaspisteitä, mitkä pystytään lunastaa bonusvaroiksi tai soveltaa statustason korottamiseen. Ylemmillä tasoilla asiakkaat saavat ainutlaatuisia bonuksia, nopeampia maksujen siirtoja ja oman asiakaspalvelijan.
Jokaviikoittaiset Erikoiskampanjat
Kasinollamme toimii koko ajan teemaviikkoja, joissa pelaajat pystyvät osallistua kilpailuihin ja arvontoihin. Uudelleenlatauspalkinnot ja cashback-tarjoukset tulevat voimaan säännöllisesti, jolloin pelaajat hyötyvät etuja vetoilleen huolimatta tuloksesta tai häviöstä.
- Maanantaisin tarjottava uudelleenlatausbonus: 50% ylimääräistä alkuviikon talletukselle viikkostarttiin
- Keskiviikon ilmaispyöräytykset: 30-100 ilmaiskierrosta valituissa peleissä
- Perjantainen hyvitys: 15% takaisinmaksu viikkoisen menetyksistä
- Viikonloppututnausten palkintomäärä 10,000€
- Kanta-asiakkaiden erityiset kuukausibonukset
Maksutavat ja Turvallisuus
Tiedostamme maksutapahtumien olennaisen ja olemme liittäneet laajan joukon maksutapoja. Koko siirrot turvataan 256-bit salauksella, joka ylittää rahoituslaitosten turvallisuutta. Henkilöllisyys datatiedot ja tilitiedot pysyvät eristettyinä suojatuilla servereillä, johon pääsy on ehdottomasti rajoitettu.
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 100,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Välitön / 1-5 arkipäivää |
| Kryptovaluutat | 30€ / Ei ylärajaa | 100€ / 50,000€ | Heti / 1-6h |
| E-lompakot | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nopeat Kotiutusprosessit
Olemme nopeuttaneet nostoprosessimme pienentämään odotusajat. Etuoikeutetuille jäsenillemme tuomme etuoikeutetun maksupalvelun, missä varat menevät tilillesi joskus jopa 60 minuutin identiteetin tarkistuksen todentamisen jälkeen. Ensikerran nosto tarvitsee tunnistautumisen läpiviemisen, mutta sen jälkeen ensimmäisen kerran jälkeen nostot nopeuttavat huomattavasti.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukitiimimme koostuu tehtävän ammattilaisista, joka hallitsevat sujuvasti suomea. Tavoitat meidät kaikkina vuorokauden live-chatin, sähköpostiyhteysden tai puhelimen kautta. Vastausaikamme tyypillisin live-chatissa on alle kahden muutama minuutin, ja haluamme ratkaisemaan koko huolenaiheet ensikontaktilla.
- Reaaliaikainen chat auki 24/7 suomea puhuvan tuella
- Sähköpostituki: tuki@stonevegas.fi (vasteaika 2-6 tuntia)
- Puhelintuki arkipäivisin klo 10-22 Suomen aikaa
- Laaja Usein kysytyt kysymykset yleisimpiin kysymyksiin
- Video-oppaat aloitteleville pelaajille
Vastuullinen Pelaaminen
Turvallisuus on toiminnan perusta. Annamme vaihtoehtoja, millä asiakkaat kykenevät ohjata pelaamisensa tehokkaasti. Maksurajoitukset, tappiolimiitit, aikarajoitukset ja sulkuominaisuudet ovat suoraan käytettävissä tilin asetuksista. Yhteistyön GamCare- ja Gambling Therapy -organisaatioiden mukana tuomme tukea asiakkaille, jotka kokevat peliongelmia.
Välineet Turvalliseen Pelaamiseen
Alle 18-vuotiaiden pääsyn estämiseksi edellytämme tiukan henkilöllisyystietojen todentamisen heti rekisteröitymisvaiheessa. Edistyksellisellä valvonnalla tunnistamme epänormaaleja pelikäyttäytymistä ja kontaktoimme yhteyttä käyttäjiin tuodaksemme tukea ennen kuin asia pahenee. Kaikki vastuullisen pelaamista koskevat limiitit käynnistyvät välittömästi vailla odotusaikaa.
Tiimimme arvioi toistuvasti pelaajien käyttäytymistä löytääkseen ensimmäiset merkit peliongelmasta. Toimitamme muistutuksia pelatusta ajasta ja tarjoamme automaattisia taukoja jatkuvissa pelisessioissa. Sivustomme on omistautunut kehittämään vastuullisen ja miellyttävän ympäristön kaikille käyttäjillemme kestävään kumppanuuteen perustuen.